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작성일 22-11-14 18:06
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하지만 저의 problem(문제점)을 정확하게 파악하고 고객들의 건의사항과 불만이 무엇인지 꼼꼼하게 파악하였습니다.
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목 차
1. 어려운 goal(목표) 에 도전하였거나 기존의 방식과 다르게 일을 추진했던 경험이 있다면 이에 대해 작성하여 주세요.
2. `나를 뽑아야 할 이유` 에 대해 본인의 경험(준비와 노력)을 바탕으로 작성하여 주세요.
3. 입사 10~20년 후, 귀하가 이루고자 하는 비전을 작성하여 주세요.
4. `Crucial Pride in T.O.P` 중 본인이 가장 가치 있게 생각하는 항목과 그 이유를 작성하여 주세요.
[ 크루셜텍 비전 및 核心(핵심)가치 ]
[ 크루셜텍 인재상 ]
[ 지원분야 예상 면접己出(기출) 문제 ]
1. 어려운 goal(목표) 에 도전하였거나 기존의 방식과 다르게 일을 추진했던 경험이 있다면 이에 대해 작성하여 주세요.
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목 차
1. 어려운 goal(목표) 에 도전하였거나 기존의 방식과 다르게 일을 추진했던 경험이 있다면 이에 대해 작성하여 주세요.
2. `나를 뽑아야 할 이유` 에 대해 본인의 경험(준비와 노력)을 바탕으로 작성하여 주세요.
3. 입사 10~20년 후, 귀하가 이루고자 하는 비전을 작성하여 주세요.
4. `Crucial Pride in T.O.P` 중 본인이 가장 가치 있게 생각하는 항목과 그 이유를 작성하여 주세요.
[ 크루셜텍 비전 및 核心(핵심)가치 ]
[ 크루셜텍 인재상 ]
[ 지원분야 예상 면접己出(기출) 문제 ]
1. 어려운 goal(목표) 에 도전하였거나 기존의 방식과 다르게 일을 추진했던 경험이 있다면 이에 대해 작성하여 주세요.
저는 대학교 1학년 방학기간에 사회생활을 경험해보고 싶은 생각이 있었기 때문에 타 전자기업 서비스 센터에서 잠깐동안 인턴으로 일을 한 경험이 있습니다. 일을 하면서 많은 고객들과 최전선에서 마주해야 하는 일이었고 아직 사회생활이 서투른 저에게는 많이 힘들었습니다. 저는 어떻게 하면 고객들께서 더 편하고 효율적으로 이용할까 항상 생각했었고 일과 업무가 끝난 후 직원들 회의시간에 선 예약 후 문자 전송 시스템을 통하여 기존의 방식과 다르게 고객분들께서 계속 기다릴 필요 없이 스스로의 할 일을 하다가 예약시간에 맞춰서 바로 일을 볼 수 있는 개별 고객맞춤 서비스를 제안하여 제가 제안한 아이디어가 적용 되었습니다. 대부분 고객들은 대기하는 사람이 적을 때는 괜찮지만 대기하는 사람이 많을때는 무조건 기다려야만 한다는 불만이 수백번 있었습니다. 그 결과 컴플레인은 20%이상 줄어들고 매출은 40%이상 늘어난 통계를 받았고 저는 문제 해결을 위한 진취적인 도전정신을 인정받았던 경…(skip)
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자기소개/일반공통
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