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작성일 22-09-18 18:03

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-빠른 變化 (41%)
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순서


다.


_SLIDE_1_
스트레스 관리
_SLIDE_2_
현재, 우리나라 직무스트레스 실태
OECD 국가중
한국이 직무스트레스 1위!

_SLIDE_3_
현재, 우리나라 직무스트레스 실태

http://health.chosun.com/site/data/html_dir/2012/01/31/2012013101292.html

_SLIDE_4_
INDEX
개인수준의 스트레스 관리
조직수준의 스트레스 관리
example(사례) 1. 현대 오토에버
example(사례) 2. 사우스웨스트
스트레스의 근원
스트레스로 인한 증상
結論(결론)
_SLIDE_5_
INDEX
스트레스의 근원
_SLIDE_6_
스트레스(Stress)란
어떤 사람에게 특별한 (대응)요구를 하는 행위나 상황 또는 사건의 결과로 인해 초래되는 適應(적응) reaction response

개인에 따라 그 reaction response의 크기에서 차이를 느낌
개인에 따라 동일한 스트레스 상황이라도 스트레스 강도가 달라짐.

스트레스의 근원
_SLIDE_7_
직무 스트레스(Job Stress)
-일 자체 및 일 하는 과정에서 대하는 사람과의 관계에서 발생.

주된 요인은 역할모호성과 시간 관리
즉, ‘내가 무엇을 해야 할지 모르는 상황’과
‘시간 내에 처리해야 한다는 압박감’

스트레스의 근원
_SLIDE_8_
구체적 요인
①직무의 디자인(작업과부화, 직무재량)
②경영 방식(의사소통)
ex)구조조정, 팀 노동, 변형 근로제, 성과급
③대인 관계(지지와 도움, 괴롭힘)
④업무 역할
ex)역할 모호성, 역할 갈등, 역할 불충분, 역할 책임성
⑤경력 염려(직업 불안정, 진급승진)
⑥環境(환경) 조건(물리적 조건, 복지시설)

스트레스의 근원
_SLIDE_9_
구체적 요인
⑦ 變化
The Industrial Society의 스트레스에 관한 연구(1995)에서 스트레스의 가장 흔한 다섯 가지 요인을 제시했다.
REPORT 73(sv75)



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