[자기소개서] 하나투어_상담 / 자기소개서 - ▶ 여행과 여행업,
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작성일 23-02-09 02:04본문
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자기소개서 - ▶ 여행과 여행업, 지원 부문 선택에 대한 동기 고객...
▶ 학창 시절, 특히 대학 생활을 중심으로 기술
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다양한 경험을 통한 저만의 준비들. 패스트푸드점과 란제리샵 등에서 다양한 아르바이트를 하면서 개성이 강한 고객들을 만족시키는 작은 노하우를 체득하였으며, 2003년도 OO 하계 유니버시아드 대회기간 동안에는 선수촌에서 선수들의 안전통제를 위해 출입구에서 소지품 검사안내 자원봉사를 하면서 여러 나라의 다양한 文化에 대해서 조금이나마 이해할 수 있었습니다. 그래서 마냥 고민하기 보다는 일단 온 몸으로 부딪치면 이겨낼 수 있다는 적극적인 마인드로 OO로 떠나 현지 여행사들을 이용하여 저만의 일정을 짜고 다양한 곳을 둘러보면서 성공적으로 여행을 마칠 수 있었습니다. 이 소중한 순간들을 기억하면서 앞으로 제 자신도 고객의 얘기에 항상 경청하고 고객의 다양한 니즈에 戰略적으로 응대해 나가 고객에게 환한 미소와 행복감을 만들어 줄 수 있다는 자신감이 생겨 과감히 제 것으로 만들어 가려고 합니다. 출발하기 전에는 미숙한 커뮤니케이션 스킬의 부족과 文化적 차이, 모든 것을 40일 동안 스스로 결정해야 한다는 부담감으로 많은 고민에 빠지기도 하였습니다. 보다 넓은 세상 속에서 제 자신을 차분히 되돌아보기 위해서 과감히 떠난 40일간의 OO 배낭여행에서 제가 앞으로 걸어가야 할 길에 대한 확신을 스스로 만들 수 있었습니다. 특히 OO 전역에 걸쳐 사업장을 갖고 있는 배낭 여행자를 위한 여행사인 ‘OOOO’에서 많은 도움을 받았는데, OO文化와 관광지에 대한 대단한 자부심을 지니고 있으면서 항상 제 얘기를 친구처럼 끝까지 들어주고 다양한 방향을 제시해 주는 직원들을 만나면서 고객의 환한 미소를 만드는 방법의 기본을 조금이나마 배울 수 있었습니다.
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다. 또한 대학본관에서 주최하는 우...
고객의 환한 미소를 만들자! future(미래)사회에 최고의 성장 잠재력을 지니고 있는 여행업에 대한 저만의 선택은 저만의 작은 경험에서부터 처음 되었습니다.