에버랜드
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서론 - 에버랜드 introduce
본론 - 내부, 외부 environment分析
경쟁자 모델
조직 文化(culture)
SWOT 分析
STP 分析
marketing 믹스(7P)
marketing goal(목표) 와 strategy
결론 - 사례(instance)의 재구성
경쟁업체(롯데월드)와 비교
marketing 시사점 도출
1976. 04 자연농원 개장
1996. 03 에버랜드 개장
1998. 10 KCSI(한국산업 고객만족도) 4년 연속 1위 기업 선정
1999. 12 세계 테마파크 7위 선정
2000. 12 고객만족 경영 명예의 전당 헌정
2001. 05 누계 입장객 1억 명 돌파
2003. 07 한국 서비스…(To be continued )
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