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리츠칼튼호텔 기업分析과 호텔경영전술 example(사례) 分析 리츠칼튼호텔 마케팅전술 리츠칼튼호텔 future(미래)전술제언

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작성일 23-01-18 10:26

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기업分析(분석)
호텔경영戰略
marketing 戰略
未來(미래)戰略제언
INDEX

1. 리츠칼튼호텔 기업紹介(소개)

(1) 리츠칼튼 기업개요

(2) 기업 History

(3) 리츠칼튼 기업철학

2. 호텔marketing 戰略의 특징

3. 성공하는 호텔의 戰略分析(분석)

4. 리츠칼튼호텔의 기본 marketing 戰略

5. 리츠칼튼호텔 discrimination화戰略

6. 리츠칼튼호텔 품질경영戰略 (TQM)

7. 리츠칼튼호텔 서비스戰略

8. 리츠칼튼 未來(미래)戰略 제언

(1) 지속적인 성장위한 plan제언

(2) 戰略적제휴 戰略제언

1. 리츠칼튼호텔 기업紹介(소개)
(1) 리츠칼튼 기업개요
세자르 리츠는 1898년 파리의 Place vendome에 호텔 리츠를 열어 세계의 여행자들에게 집과 같은 편안함과 안락함, 그리고 개별적인 서비스를 제공하기 처음 . 동시에 런던의 칼튼 호텔과도 관계하였는데, 유럽에서 가장 번화한 도시에 있는 이 두 호텔의 명성과 함계 리츠칼튼 경영 회사를 설립하게 되었다.
세자르 리츠는 1910년 미국으로 사업을 확장, 부인 마리 여사와 함께 대서양 연안에 최초로…(drop)

(3) 리츠칼튼 기업철학

① 리츠칼튼인의 신조

② 사훈

③ 서비스의 3단계

④ 리츠칼튼인의 기본수칙

⑤ 직원에 대한 약속


순서

설명


레포트/경영경제

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