칭찬은고래도 춤추게 한다
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작성일 22-12-02 14:45
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바다에서 가장 무서운 포식자로 알려진 무게가 5000파운드가 넘는 범고래들이 관중들에게 지느러미를 흔들고 조련사를 배에 태워 헤엄치며 관중석 앞쪽에 앉아 있는 사람들에게 꼬리로 물세례를 하는 장면을 보고 완전히 매료되고 만다. 무게가 수천 파운드나 되는 범고래가 수면 위로 솟아 있는 줄을 넘어 점프할 수 있도록 하기 위해서 조련사는 항상 고래를 칭찬하고 긍정적인 관계로 이끌어 가는 방법을 사용하기 때문이다.hwp( 24 )
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레포트/경영경제
긍정적인 일에 관심을 갖고 부정적인 일이 생겼을 때 긍정적인 방향으로 유도하는 행동 방식을 이 책에서는 `고래reaction `이라고 표현한다. 가장 중요한 것은 동물과 사람사이에 신뢰를 쌓는 것이라고 듣는다. 대기업의 관리자이기도한 지은이는 그 무서운 범고래를 어떻게 훈련시키는지 조련사 데이브의 이야기를 듣게된다된다. 무게가 수천 파운드나 되는 범고래가 수면 위로 솟아 있는 줄을 넘어 점프할 수 있도록 하기 위해서 조련사는 항상 고래를 칭찬하고 긍정적인 관계로 이끌어 가는 방법을 사용하기 때문이다
긍정적인 일에 관심을 갖고 부정적인 일이 생겼을 때 긍정적인 방향으로 유도하는 행동 방식을 이 책에서는 `고래반응`이라고 표현한다. 단지 배가 고프지…(drop)
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